ENG - General Terms and Conditions

1. Scope of Application

1.1 All offers, services and/or deliveries of any kind (in short "Services"), which are provided by Sophie von Eichstedt (in short "SvE") in the context of the offer, the booking and the holding of the courses by SvE as well as which SvE provides under the domain "https://www.thehealthness.com" to the customer (in short the "customer" or the "consumer"), are exclusively based on these General Terms and Conditions (in short "GTC") in the respective valid version. With the acceptance or use of the services, the customer submits to these GTC in any case. Deviations from these GTC require in each individual case the explicit, prior and written consent of SvE.

2 Conclusion of Contract and Validity

2.1 The contract between SvE and the Customer comes into effect by concluding the contract via the Website. By clicking the button "order with costs" a binding offer for the conclusion of the selected product is made. The contract is concluded by accepting the offer by e-mail. An automatically generated e-mail, which merely confirms receipt of the offer, shall not be deemed to be acceptance of the offer. The customer bears the sole responsibility for correct and complete information, a functioning e-mail access.

2.2 Consumers can cancel online contracts within fourteen days from the date of receipt.

2.3 If a Consumer cancels the contract, SvE will repay all payments made by the Consumer without undue delay and no later than 14 days from the day on which SvE received the notification of cancellation. For this repayment, SvE shall use the same means of payment that the Consumer used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise; in no case shall the Consumer be charged any fees due to this repayment.

2.4 Expiration dates are indicated in the description of each course or service on the Website. Future course prices may change, but SvE will honor your purchased course or service until the expiration date, regardless of whether there is a price increase in the meantime.

2.5 All introductory offers, promotions and discount codes are valid for one-time use per person only, unless otherwise expressly stated. SvE reserves the right to charge the full price if the Customer uses an introductory offer, promotion or discount code twice for the purchase of a single course or other service.

3. Reservation and Cancellation of a Course

3.1 In order to make a reservation, the customer must first purchase a class or other service via the website.

3.2 The booking of a specific course is a leisure service within the meaning of Section 18 (1) (10) FAGG, which is provided at a specific time or within a precisely specified period. Therefore, in principle, the customer has no statutory right of withdrawal in this case (Section 18(1)(10) FAGG).

3.3 If the customer wishes to cancel a booked place in a course or service, he may do so up to 12 hours before the relevant course or service. In this case, the course will be credited back to the Customer's account and may be used at a later time (but not more than within 14 days, otherwise the service will be time-barred), subject to the applicable expiration date for that course or service. Alternatively, the customer may already book an alternative date at the time of cancellation. The money will not be refunded in either case.

3.4 The Customer may choose between a live streamed course and a recorded course. In the latter case, the service can be accessed once within 48 hours via the link provided. If the service is not consumed within this period, the right to consume the service expires without refund.

 

4. Use of the Studio

4.1 Refrain from endangering and harassment. Each client shall refrain from unnecessary noise, harassment and any endangerment of other clients.

4.2 The making of photo and video recordings of the services (including the recording of the courses) as well as their dissemination is only permitted with the prior consent of SvE.

4.3 As far as it is necessary to comply with the regulations set forth in these GTC, to prevent dangers, to prevent and avert damages as well as to prevent harassment and impairment of the health of other customers, SvE and its employees can give instructions on how to behave. These instructions must be followed. Customers who do not follow these instructions may be expelled from the studio for a reasonable period of time.

 

5. Confirmation of Physical Fitness

5.1 The participation of a customer in the courses of the studio places high demands on the body and circulation of the customer. The Customer hereby expressly confirms that he/she has read this confirmation, is in perfect physical condition and in the best of health, is over 16 years of age and, in particular, does not suffer from any cardiovascular diseases or similar complaints that may pose a risk in connection with sports activities, and is not knowingly pregnant.

5.2 SvE is not obligated to check the mental and physical fitness of a client. The chosen type, extent and intensity of the training is the responsibility of each individual customer. The customer is obligated to always adjust the training according to the individual physical abilities and to stop the exercises in case of complaints and to consult a doctor if necessary.

6. Final Provisions

6.1 The customer must provide truthful information about personal data relevant to the contract when concluding the contract.

6.2 Disclaimer. SvE does not assume any liability for the correctness, up-to-dateness and freedom from errors of the information offered on the Website. Furthermore, SvE does not assume any liability for any links to external websites operated by third parties.

6.3 The contract is governed by Austrian law under exclusion of reference norms and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Contractual language is German.

6.4 Declarations to be made in writing in accordance with these GTC may also be made by e-mail, unless otherwise specified.

6.5 The Customer expressly agrees that SvE processes, transfers or transmits the personal data relating to the Customer (as defined in the Data Protection Act) to the extent that this is necessary and expedient for the fulfillment of the tasks assigned to SvE or results from SvE's legal obligations. 6.6 The invalidity of one or individual provisions of these GTC or of the contractual relationship regulated by the GTC shall not affect the validity of the remaining agreement.

7. Sample Cancellation Form

If you wish to cancel the contract, please complete and return this form: TO: Sophie von Eichstedt Address: on request e-mail: info@thehealthness.com Tel: on request I/we (*) hereby cancel the contract concluded by me/us (*) for the provision of the following service (*) _________________________________________ Ordered on (*)/received on (*): _________________________________________ Name of consumer(s): _________________________________________ Address of consumer(s): _________________________________________ Signature of consumer(s) (only in case of paper communication) _________________________________________ Date _________________________________________ (*) Delete where not applicable

DE - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

1.1. Sämtliche Angebote, Leistungen, Dienste und/oder Lieferungen, welcher Art auch immer (kurz „Dienste“), die von Sophie von Eichstedt (im folgenden kurz „SvE“) im Rahmen des Angebots, der Buchung und der Abhaltung der Kurse durch SvE erbracht werden sowie die SvE unter der Domain „https://www.thehealthness.com“ gegenüber dem Kunden/der Kundin (im folgenden vereinfachend der „Kunde“ oder der „Verbraucher“) erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz „AGB“) in der jeweils gültigen Fassung. Mit der Annahme bzw Inanspruchnahme der Dienste unterwirft sich der Kunde jedenfalls diesen AGB. Abweichungen von diesen AGB bedürfen in jedem einzelnen Fall der ausdrücklichen, im Vorhinein und schriftlich erteilten Zustimmung durch SvE.

2. Vertragsschluss und Gültigkeit

2.1. Der Vertrag zwischen SvE und dem Kunden kommt durch Abschluss des Vertrages über die Website zustande. Mit Anklicken der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen“ wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss des gewählten Produkts abgeben. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots per E-Mail zustande. Eine automatisch generierte EMail, mit dem lediglich der Erhalt des Angebots bestätigt wird, gilt nicht als Annahme des Angebots. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für richtige und vollständige Angaben, einen funktionsfähigen E-Mail-Zugang.

2.2. Verbraucher können Online-Verträge binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher SvE Anschrift auf Anfrage, Tel.Nr auf Anfrage, info@thehealthness.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Für den Widerruf kann das am Ende dieser AGB angefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden.

2.3. Wenn ein Verbraucher den Vertrag widerruft, wird SvE sämtliche Zahlungen, die vom Verbraucher geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung des Widerrufs bei SvE eingegangen ist, zurückzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet SvE dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

2.4. Die Verfallsdaten sind in der Beschreibung der einzelnen Kurse oder Dienstleistungen auf der Website angegeben. Zukünftige Kurspreise können sich ändern, aber SvE wird Ihren gekauften Kurs oder die gekaufte Dienstleistung bis zum Ablaufdatum einlösen, unabhängig davon, ob es in der Zwischenzeit eine Preiserhöhung gibt.

2.5. Alle Einführungsangebote, Werbeaktionen und Rabattcodes gelten nur für die einmalige Nutzung pro Person, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben. SvE behält sich das Recht vor, den vollen Preis in Rechnung zu stellen, wenn der Kunde ein Einführungsangebot, eine Werbeaktion oder einen Rabattcode zweimal für den Kauf eines einzelnen Kurses oder sonstiger Dienstleistung verwendet.

3. Buchung und Stornierung eines Kurses

3.1. Um eine Reservierung vornehmen zu können, muss der Kunde zunächst eine Klasse oder eine sonstige Leistung über die Website kaufen.

3.2. Bei der Buchung eines bestimmten Kurses handelt es sich um Freizeit-Dienstleistungen iSd § 18 Abs 1 Z 10 FAGG, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden. Der Kunde hat daher grundsätzlich kein gesetzliches Rücktrittsrecht in diesem Fall (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG).

3.3. Wenn der Kunde einen gebuchten Platz in einem Kurs oder eine Dienstleistung stornieren will, kann er dies bis zu 12 Stunden vor dem entsprechenden Kurs oder einer Dienstleistung tun. In diesem Fall wird der Kurs auf das Konto des Kunden zurückgebucht und kann zu einem späteren Zeitpunkt (jedoch maximal innerhalb von 14 Tagen, widrigenfalls der Dienst verfristet ist) genutzt werden, vorbehaltlich des geltenden Ablaufdatums für diesen Kurs oder der Dienstleistung. Alternativ kann der Kunde im Zeitpunkt der Stornierung auch bereits einen Alternativtermin buchen. Das Geld wird in keinem der beiden Fälle zurückerstattet.

3.4. Der Kunde kann zwischen einem Live gestreamten Kurs und einem aufgezeichneten Kurs wählen. Im letzteren Fall kann der Dienst über den bereitgestellten Link einmalig innerhalb 48 Stunden abgerufen werden. Wird der Dienst nicht innerhalb dieser Frist konsumiert, verfällt das Recht auf Konsumation des Dienstes ohne Rückerstattung der Kosten.

4. Nutzung des Studios

4.1. Unterlassen von Gefährdungen und Belästigungen. Jeder Kunde hat unnötigen Lärm, Belästigungen und jede Gefährdung von anderen Kunden zu unterlassen.

4.2. Die Anfertigung von Foto- und Videoaufnahmen der Dienste (inklusive der Aufzeichnung der Kurse) sowie deren Verbreitung ist nur nach der vorherigen Einwilligung von SvE zulässig.

4.3. Soweit es zur Einhaltung der in diesen AGB festgelegten Vorschriften erforderlich ist, um Gefahren vorzubeugen, Schäden zu vermeiden und abzuwehren sowie um Belästigungen und Beeinträchtigungen der Gesundheit anderer Kunden hintanzuhalten können SvE und ihre Mitarbeiter Verhaltensanweisung erteilen. Diesen Anweisungen ist Folge zu leisten. Kunden, die diesen Verhaltensanweisungen nicht Folge leisten, können für eine angemessene Dauer des Studios verwiesen werden.

5. Bestätigung der körperlichen Eignung

5.1. Die Teilnahme eines Kunden an den Kursen des Studios stellt hohe Anforderungen an Körper und Kreislauf der Kunden. Der Kunde bestätigt hiermit ausdrücklich, dass er diese Bestätigung gelesen hat, in einwandfreier körperlicher Verfassung und bei bester Gesundheit ist, über 16 Jahre alt ist und insbesondere an keinerlei Herz-KreislaufErkrankungen oder ähnlichen im Zusammenhang mit sportlicher Betätigung risikoträchtigen Beschwerden leidet sowie nicht wissentlich schwanger ist.

5.2. SvE ist nicht verpflichtet, die psychische und physische Eignung eines Kunden zu überprüfen. Die gewählte Art, der Umfang und die Intensität des Trainings liegen in der Eigenverantwortung jedes einzelnen Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, das Training stets nach den individuellen körperlichen Fähigkeiten auszurichten und bei Auftreten von Beschwerden die Übungen abzubrechen und gegebenenfalls einen Arzt aufzusuchen.

6. Schlussbestimmungen

6.1. Der Kunde hat bei Abschluss des Vertrages wahrheitsgemäße Angaben über vertragsrelevante persönliche Daten zu machen.

6.2. Haftungsausschluss. SvE übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Fehlerfreiheit der angebotenen Informationen auf der Website. Weiters übernimmt SvE auch keine Haftung für etwaige Links zu externen Webseiten, die von Dritten betrieben werden.

6.3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen und des UNKaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.

6.4. Nach diesen AGB schriftlich abzugebende Erklärungen können – soweit nichts anderes bestimmt ist – auch mittels E-Mail abgegeben werden.

6.5. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass SvE die dem Kunden betreffenden personenbezogenen Daten insoweit verarbeitet, überlässt oder übermittelt (iSd Datenschutzgesetzes), als dies zur Erfüllung der SvE übertragenen Aufgaben notwendig und zweckmäßig ist oder sich aus gesetzlichen Verpflichtungen von SvE ergibt. 6.6. Die Unwirksamkeit einer oder einzelner Bestimmungen dieser AGB oder des durch die AGB geregelten Vertragsverhältnisses lässt die Gültigkeit der übrigen Vereinbarung unberührt.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: AN: Sophie von Eichstedt Adresse: auf Anfrage e-mail: info@thehealthness.com Tel: auf Anfrage Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _________________________________________ Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________________________ Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________________________ Datum _________________________________________ (*) Unzutreffendes streichen